باشگاه مشتریان دایرکت سفیدرنگ

ارسال پیام خوش آمدگویی به مشتری به محض ورود شماره موبایل در دستگاه
ارسال پیام تشکر از خرید در خریدهای بعدی مشتری
تعریف تخفیف های پلکانی و پیامک خودکار آن به مشتریان بر اساس تعداد مراجعه به فروشگاه
ارسال پیامک نظرسنجی به مشتری پس از مراجعه به فروشگاه
دریافت خودکار تاریخ تولد مشتری و ارسال خودکار پیامک تبریک در روز تولد مشتری بدون نیاز به کامپیوتر
قابلیت اتصال به پاور بانک
امکان استفاده همزمان از چند دستگاه در یک فروشگاه
قابلیت اتصال انواع وای فای از جمله به هات اسپات گوشی موبایل

ارسال به سراسر کشور
قابلیت پرداخت در محل در شهر اصفهان
قابلیت ارسال به سراسر کشور با پرداخت آنلاین قبل از خرید
قابلیت نصب(غیررایگان) در محل توسط کارشناس در اصفهان و حومه
قابلیت نصب به صورت از راه دور توسط نرم افزارهای ارتباطی.


جهت نصب و خدمات پس از فروش به قسمت پشتیبانی های سایت مراجعه فرمایید

جهت استفاده از گارانتی، محصول باید شرایط زیر را داشته باشد.
۱ - کالا در سلامت فیزیکی و ظاهری باشد
۲ - کالا دچار نوسان برق دارای مشکل نشده باشد.
۳ - جعبه دستگاه موجود باشد.
۴ - سریال جعبه و سریال دستگاه یکسان باشد.
۵ - فاکتور خرید موجود باشد.

قوانین عمومی :
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فودساپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فودساپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

- روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فودساپ به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
- کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فودساپ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فودساپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فودساپ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فودساپ محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۳الی ۵ روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- فودساپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فودساپ محفوظ است.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت فودساپ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فودساپ محفوظ است. فودساپ در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۳ الی ۵ روز کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت فودساپ می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.​

در فودساپ رایانه، محصولات استوک با مهلت ۷ روزه خدمت مشتریان در شهر اصفهان ارائه می گردد. به این معنی که مشتری می تواند تا ۷ روز در صورت مشاهده مشکل در دستگاه آن را مرجوع و با دستگاه مشابه تعویض یا کاملا عودت داده و وجه دریافتی خود را طبق قوانین سایت دریافت نماید. ضمن خرید دستگاه های استوک به قوانین مربوط به عودت دستگاه و شرایط آن توجه بفرمایید.